Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment l’entreprise Alice Braure EI collecte, utilise et protège les informations que vous fournissez dans le cadre des prestations.
Il est obligatoire de consentir à cette politique de confidentialité pour bénéficier des services de Alice Braure EI – Authéa photographie.
Identité du responsable du traitement
La responsable du traitement des données personnelles est : Alice Braure EI – Authéa photographie, que vous pouvez contacter à : contact.auhea@gmail.com
En tant que telle, je suis engagée à protéger la confidentialité des informations que vous me confiez dans le cadre de nos interactions professionnelles.
Base légale du traitement
Les bases légales des traitements sont :
- Consentement
- Exécution d’un contrat : c’est nécessaire pour mener à besoin la prestation
- Intérêt légitime : pour des besoins de sécurité ou commerciaux
- Obligation légale : par exemple pour les factures et pour des besoins comptables.
Données collectées
Dans le cadre de son activité, Authéa Photographie peut collecter les données suivantes :
- Nom d’entreprise ou dénomination sociale
- Numéro SIREN
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Message libre
- Données de navigation (pages consultées, durée de visite, appareil utilisé)
Les renseignements personnels que Alice Braure EI – Authéa photographie collecte sont recueillis au travers de formulaires et l’interactivité établie entre vous et le site www.authea-photographie.fr
Finalités du traitement des données personnelles
Les données personnelles que vous nous transmettez via le site (formulaires de contact, inscription à la newsletter, commentaires, réservation de séances) sont collectées afin de :
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Etablir les documents nécessaires au traitement des commandes (factures, devis)
- Gérer la relation client, et assurer la prestation
- Gérer le service après vente
- Envoyer des newsletters et informations (si consentement donné)
- Améliorer le site et analyser son audience
Ces informations sont utilisées exclusivement dans le cadre de ces finalités et ne seront jamais transmises, ou vendues à des tiers à des fins commerciales. Elles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à ces objectifs et respecter nos obligations légales.
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits concernant vos données personnelles.
Vous pouvez demander l’accès aux informations vous concernant afin de savoir quelles données sont collectées et utilisées. Vous avez également le droit de demander la rectification de données inexactes ou leur suppression dans certains cas.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation, notamment pour l’envoi de communications marketing. Vous avez aussi le droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour l’utilisation de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter l’entreprise par email à contact.auhea@gmail.com. Une réponse sera apportée sous 30 jours maximum.
Durée de conservation des données
La durée de conservation des données varie selon leur nature. Les informations nécessaires à la facturation sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales. Les autres données, telles que celles relatives aux contacts ou à la prospection, sont conservées pendant 3 ans à partir de votre dernière interaction.
Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés sans limite de durée. Cela permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants, afin de faciliter la modération. Pour les utilisateurs qui s’enregistre sur le site, Alice Braure EI-Authéa photographie stocke également les données personnelles indiquées dans leur profil. A tout moment, les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles.
Destinataire des données personnelles
Les données collectées sont partagées uniquement avec des parties nécessaires à la bonne exécution des prestations demandées. Incluant la responsable du traitement, Alice Braure EI-Authéa photographie, ainsi que les outils, logiciels utilisés pour gérer l’entreprise et réaliser les prestations:
- Fotostudio pour la gestion administrative (facturation), la gestion de la relation client (CRM), la newsletter.
- Saal Digital pour l’impression des produits photos et créations graphiques
- Canva pour la création des créations graphiques (faire-part – carte…)
- Le CMS wordpress peut également recueillir et stocker des informations personnelles concernant les visiteurs et les utilisateurs du site web.
Dans certains cas, ces données peuvent également être partagées avec des prestataires externes, comme des maquilleurs, coiffeurs ou modèles, lorsque cela est nécessaire à la réalisation des prestations.
Aucune donnée personnelle vendue ou louée à des tiers.
Information sur le Consentement
L’utilisateur est invité à donner son consentement à la collecte des données personnelles pour bénéficier des prestations de services d’Alice BRAURE EI -Authéa photographie.
Le consentement pour la collecte et le traitement de vos données personnelles est obtenu lorsque vous remplissez un formulaire (contact ou autres questionnaires nécessaire à la réalisation de la prestation), vous inscrivez à la newsletter, vous signez votre contrat/devis, ou acceptez les cookies lors de votre navigation sur le site. Vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment.
Il est possible de retirer son consentement à tout moment, par contact écrit à l’adresse mail suivante : contact.authea@gmail.com
Sécurité des données
Pour minimiser les risques de fuites des données personnelles, Alice Braure EI -Authéa photographie a mis en place des mesures de conservation des données.
Les risques à évaluer dans le cadre du traitement des données sont de plusieurs natures, telles que la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée, ou l’accès non autorisé à de telles données de manière accidentelle ou illicite. En cas de risque avéré de violation des données personnelles, le responsable de traitement des données doit communiquer à la personne concernée, toute information et mesure concernant la résolution du problème.
Gestion des commentaires
Lorsque vous laissez un commentaire sur le site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et les informations liées à votre navigateur, peuvent être collectées afin d’aider à la détection des commentaires indésirables (spam).
Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés sans limite de durée. Cela permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants, afin de faciliter la modération.
Tous les commentaires font l’objet d’une modération. Alice Braure EI – Authéa Photographie se réserve le droit de supprimer, sans préavis, tout commentaire jugé inapproprié, offensant, diffamatoire, haineux, injurieux, ou ne respectant pas les lois en vigueur.
En publiant un commentaire, vous vous engagez à respecter ces règles ainsi que les droits des autres utilisateurs et de l’éditeur du site.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur ce site (textes, images, photographies, logo, identité visuelle, contenus téléchargeables…), qu’ils soient pris individuellement ou dans leur ensemble, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive d’Alice Braure EI -Authéa Photographie.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, traduction ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
Toute utilisation non autorisée pourra faire l’objet de poursuites conformément aux dispositions légales en vigueur.
Liens vers des sites tiers
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Il appartient à l’utilisateur de consulter les mentions légales, politiques de confidentialité, de cookies et conditions d’utilisation propres à chaque site tiers visité.
Réclamation
Si vous estimez, après m’avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous avez la possibilité d’adresser une réclamation auprès de l’autorité compétente, à savoir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). Je reste bien entendu disponible en amont pour échanger avec vous et trouver une solution adaptée.
Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer à tout moment, notamment pour s’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. Je vous invite donc à la consulter régulièrement. En cas de modification importante, vous serez informé(e) par tout moyen approprié.
Photographe Lifestyle Pas de Calais
Calais - Saint Omer - Dunkerque - Boulogne
